一线内容包 · AI 视频内容类型

高保真原型 · 按四角色还原系统操作流程 · 2026-08-03
本期范围:AI 视频 图片类型:下期
产品定位:交付给一线销售的是一个按场景取用、开箱即用的内容包——打开就知道现在该发什么,取用即可发送,需要本人出镜的部分由系统代替拍摄。 AI 视频只是内容包中的第一个内容类型,图片与纯文本话术随后接入。本期不做内容包的多能力调用编排层。
1

四角色闭环

总部供给、一线取用、客户响应、数据反哺,四段必须闭合,缺一段则整条链路断裂
1 总部配置

运营 · 资质审核人 · 合规质检

资质审核
确认是否本人、是否公众人物。不通过给原因,可重提。未通过不放开生成
生成形象资产
本人专属出镜形象,一人一份,不可跨人使用
形象与声音训练
优先提取本人已有语音,自录为兜底
配置内容模板
场景 + 文案骨架 + 推荐形象 + 引导口令 + 合规等级
2 一线使用

一线销售(A 端)

打开内容包 · 取用
按场景 + 内容类型浏览。能直接取用的不让一线生产
选用模板
需要本人出镜时才走生产路径
填写脚本
AI 出两版候选,可改可上传,不从空白开始
内容质检(前置硬门禁)
文案阶段拦截。不通过必须给命中内容、原因、建议改法
生成 AI 视频
10 分钟内出片,进入我的内容
发送
只能在系统内发送。不提供下载
3 客户可见

客户(C 端)

会话中收到内容
视频直接发送,不封装落地页,避免多一次点击流失
查看内容
自带字幕与 AI 生成标识,标识由系统附加
按引导回复
每条内容只给一个行动指令,指令即引导口令
或接听一线电话
回复与接通均计为激活
4 数据核查

主管 · 总部运营

效果数据
激活率、有效回复率、触达客户数。首屏不放产量
过程数据
使用成员、提交数、生成数、取用数
模板效果排行
哪个模板真的能让客户回复
健康度预警
质检一次通过率、系统内发送比例低于阈值即预警
效果反哺总部,优化模板与场景优先级。没有这一步,内容包三个月后会变成垃圾场
2

分角色进入原型

每个角色页面还原该角色在系统内的完整操作流程

总部配置端

运营 · 资质审核人 · 合规质检
  • 资质审核工作台:列表、审核详情、通过或驳回
  • 形象资产管理:训练状态、可用形象、撤销
  • 内容模板配置:必填校验、引导口令唯一性、上下架
进入原型

一线销售端(A 端)

一线销售 · 工作台应用 + 企信侧边栏
  • 内容包首页:场景分组 + 内容类型页签
  • 取用成品内容 / 选用模板生产内容
  • 文案编辑、质检不通过与修改建议、生成、发送
进入原型

客户端(C 端)

客户 · 企微会话
  • 会话中收到视频内容、AI 生成标识可见
  • 播放页:字幕、时长、单一行动指令
  • 回复引导口令后,一线侧收到激活信号
进入原型

数据核查端

主管 · 总部运营
  • 第一屏效果:激活率、有效回复率、模板排行
  • 第二屏过程:使用、提交、生成、取用
  • 第三屏健康度:六项预警指标
进入原型
3

原型中被刻意固化的六条规则

这些是评审重点,也是与需求文档 V1.0 的关键差异
硬门禁
资质审核未通过,生产入口不可用
入口置灰不是提示,提交时还要二次校验,任何路径都不能绕过。这是唯一能阻断冒用他人形象的关口。
流程变更
质检前置到文案阶段
原方案是生成成片后审核。改一句话的成本远低于重出一条视频,所以门禁必须在文案环节。
体验底线
质检必须给可执行的修改建议
命中了哪句话、为什么不行、建议改成什么,三要素缺一不可。只返回「不通过」等于让一线反复试错。
永久不做
不提供下载与另存
内容一旦脱离系统,谁发给了谁就说不清,看板上所有效果数字都不成立。跨人取用走「用这个模板做我自己的」。
口径废弃
放弃完播率,改用激活率
视频不封装落地页以避免点击流失,代价是播放进度不可得。看完但不回复对成交没有价值,激活率更贴近业务目标。
闭环要求
效果必须反哺模板
模板效果排行直接决定总部下一轮配置什么、下线什么。没有反哺,模板会持续生产没人用的内容。
原型说明:本原型为产品评审用高保真示意,页面内数据为演示数据。原型中的出镜形象图片由 AI 生成,仅用于原型内部演示,不用于对外发布。